基于Java Spring Boot + Box-IM构建的实时通信系统。集成WebRTC音视频通话、IM即时消息、AI语音克隆，为无人店提供7×24远程客服能力。
AI智能 · 实时响应
AI + 真人双模客服，延迟低于200ms的实时通信体验
点对点实时音视频通话，延迟低于200ms。
基于深度学习的语音克隆技术，定制专属客服声音。
基于Box-IM的即时消息系统，支持文字、图片、语音。
远程查看店内实况，异常行为自动告警。
AI自动处理常见问题，复杂问题无缝转人工。
客服效率、满意度、会话量多维度分析。
WebRTC驱动的低延迟音视频通话界面
多会话管理、快捷回复、消息记录查询
AI+真人双模客服，提升客户满意度至98%+